カネボウ 美白製品の回収公表
美白化粧品が効きすぎて肌がまだらに白くなってしまった。
こんなお客からの訴えが相次ぎ、消費者庁が2013年7月18日、
当該カネボウ製品の回収状況を公表した。
カネボウは詳細な症状について現在調査中としているが、
いったいどんな被害が出ているのか。
■カネボウ「使用中止で回復したというケースが多い」
カネボウによると、現時点で症例が確認されているのは
39人。
被害者の大半は女性だが、家族に勧められて使用した男
性の例もあった。
症状は大きく分けて、顔や首、手、指のうち製品を塗った
と考えられる部位で炎症が起こった後スポット的に白くな
るケースと、炎症がなく気が付かないうちに、まだら状態
や境界が不明瞭に白抜けする場合の2通りが確認されている。
まだらになるのが1〜2か所と比較的軽度なケースから、3か
所以上場合や、顔に出てしまった場合まで、部位や症状に
は個人差がある。
治るかどうかについては、調査をおこなう日本皮膚科学会
の文書では１４例が回復及び回復傾向、１５例が未回復
（発症直後含む）、１０例が未確認とされている。
カネボウは「化粧品の使用を中止していただくと回復し
たというケースが多く見られますが、現在症例について
分析している最中で、はっきりとしたことはまだ申し上
げられません」と話していて、
日本皮膚科学会も「すでに使用を中止している症例の中
で、ゆっくりと色素脱失が回復し、脱色素斑の面積が縮
小していることが経験されていますが、すべての症例で
回復するかどうかは、不明です」と説明する。
カネボウでは、回収対象の化粧品を所持している場合は
すぐに使用を中止し返品するとともに、症状が出た場合
は医師の受診を呼びかけている。
問題の製品は自主回収・返金を受け付け中
今回問題となっているのは、同社と関連会社が製造販売
する美白製品のうち、「医薬部外品有効成分ロドデノール
4-(4-ヒドロキシフェニル)-2-ブタノール」の配合された
ものだ。
ロドデノールはメラニン生成反応にかかわる酵素「チロ
シナーゼ」と結合し反応を阻害する。
これにより、色素沈着部位の色調が改善する。
厚労省の承認を受けた美白有効成分で、社内基準におい
ても様々な試験を実施して安全性を確認していたという。
カネボウでは7月4日にこの件を公表して以降、これら製
品の各種サイズ及びサンプルの自主回収・返金をおこな
っており、これまでにお客から回収対象品の約３０万個
（推定）の返品を受けた。
販売店からは約４２万３０００個を回収済み。
回収対象の製品は、カネボウブランシール スペリア ホ
ワイトディープシリーズ、suisai ホワイトニングエッセ
ンス、トワニー エスティチュードホワイトシリーズ、
トワニーセンチュリーザ・ローション、インプレス
ICホワイトシリーズ、インプレス グランミュラローション、
アクアリーフ MCTホワイトニングエッセンス、リサージ
ホワイトシリーズ、リサージボーテサーキュリードa、
RMK インテンシブ ブライトニング エッセンス、
RMK スキンチューナーブライトニング、SUQQU ホワイ
トニングシリーズ。
よかれと思い購入した美白製品が逆に購入者に害をなした
というのですから、今後関連商品の購入には慎重にならざ
るを得ませんね。メーカーの安全に対する注意をより一層
喚起してもらいたいものです。
